{"id":14127,"date":"2025-09-05T16:48:50","date_gmt":"2025-09-05T16:48:50","guid":{"rendered":"https:\/\/altanatura.be\/condizioni-generali-di-vendita\/"},"modified":"2025-09-05T17:00:57","modified_gmt":"2025-09-05T17:00:57","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/altanatura.be\/it\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali di Vendita"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14127\" class=\"elementor elementor-14127 elementor-14119\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d010165 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d010165\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f120b1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8f120b1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Condizioni Generali di Vendita \u2013 AltaMente Natura<\/strong><\/h2>\n<ol><li><strong>LINGUA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le presenti Condizioni Generali sono disponibili in francese su richiesta e accessibili tramite il sito internet www.altamentenatura.be. La versione francese costituisce l\u2019unica versione autentica. <\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> DEFINIZIONI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>2.1 \u00abAltaMente Natura\u00bb<\/strong>: la societ\u00e0 AltaMente Natura SRL, con sede legale in Avenue des Azal\u00e9es 55, 1030 Schaerbeek (Belgio), registrata presso la BCE con numero BE0462.519.556.<br><strong>2.2 \u00abCondizioni Generali<\/strong>\u00bb: le presenti condizioni generali di vendita applicabili ai prodotti commercializzati da AltaMente Natura tramite il suo sito internet.<br><strong>2.3 \u00abCliente\u00bb o \u00abAcquirente\u00bb<\/strong>: qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un ordine tramite il sito web www.altamentenatura.be.<br><strong>2.4 \u00abConsumatore\u00bb<\/strong>: qualsiasi Cliente che agisce a fini privati o non professionali.<br><strong>2.5 \u00abSito internet\u00bb<\/strong>: www.altamentenatura.be<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> CAMPO DI APPLICAZIONE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le presenti Condizioni Generali si applicano a qualsiasi ordine di vino o prodotti derivati effettuato tramite il sito www.altamentenatura.be.<br>Confermando l\u2019ordine, il Cliente accetta integralmente e senza riserve le presenti Condizioni Generali.<br>Condizioni specifiche possono applicarsi a determinati prodotti o servizi. In caso di conflitto, prevalgono le condizioni specifiche. <\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> PRODOTTI &amp; ORDINI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>4.1 <\/strong>I vini proposti sul sito sono descritti con la massima cura. Foto, descrizioni e annate sono fornite a titolo indicativo e non contrattuale. <br><strong>4.2<\/strong> Qualsiasi ordine diventa vincolante solo dopo conferma via e-mail da parte di AltaMente Natura.<br><strong>4.3<\/strong> In caso di indisponibilit\u00e0 (esaurimento scorte, annata terminata, ecc.), AltaMente Natura proporr\u00e0 un prodotto sostitutivo equivalente o proceder\u00e0 al rimborso.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> DIRITTO DI RECESSO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>5.1<\/strong> Conformemente alla legge, il Consumatore dispone di un diritto di recesso di 14 giorni a partire dal ricevimento dell\u2019ordine.<br><strong>5.2<\/strong> Questo diritto si applica solo alle bottiglie non aperte, non danneggiate e conservate in condizioni ottimali.<br><strong>5.3<\/strong> Per esercitare tale diritto, il Consumatore deve notificare la propria decisione a: <strong>salvatore@altanatura.be.<\/strong><br><strong>5.4<\/strong> Le spese di reso sono a carico del Consumatore.<br><strong>5.5 <\/strong>Nessun diritto di recesso si applica a bottiglie aperte o alterate, n\u00e9 a ordini personalizzati (es. cofanetti su misura o etichette personalizzate).<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> PREZZI &amp; PAGAMENTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>6.1<\/strong> I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa. Le spese di spedizione sono indicate al momento della conferma dell\u2019ordine. <br><strong>6.2<\/strong> AltaMente Natura si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo.<br><strong>6.3<\/strong> Il pagamento avviene online tramite i mezzi proposti sul sito. Ogni ordine non pagato \u00e8 considerato non valido. <\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> CONSEGNA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>7.1<\/strong> Le consegne vengono effettuate all\u2019indirizzo comunicato dal Cliente. AltaMente Natura declina ogni responsabilit\u00e0 in caso di errore nell\u2019indirizzo o assenza del Cliente. <br><strong>7.2<\/strong> I tempi di consegna sono indicativi. Un ritardo nella consegna non d\u00e0 diritto a indennizzo. <br><strong>7.3<\/strong> Il trasferimento dei rischi al Cliente avviene al momento della consegna dei prodotti.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> GARANZIA &amp; QUALIT\u00c0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>8.1<\/strong> I vini venduti sono conformi alla legislazione belga ed europea vigente.<br><strong>8.2<\/strong> AltaMente Natura non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per difetti derivanti da cattiva conservazione da parte del Cliente (es. calore eccessivo, esposizione alla luce, ecc.).<br><strong>8.3<\/strong> In caso di bottiglia con difetti (es. tappo), potr\u00e0 essere proposta una soluzione caso per caso, a condizione che vengano fornite prove (foto, numero di lotto, reso parziale del prodotto, ecc.).<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> RESPONSABILIT\u00c0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>9.1<\/strong> La responsabilit\u00e0 di AltaMente Natura \u00e8 limitata all\u2019importo dell\u2019ordine.<br><strong>9.2<\/strong> Essa non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per danni indiretti o derivanti da cattiva conservazione dei prodotti dopo la consegna.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> FORZA MAGGIORE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>AltaMente Natura non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile in caso di eventi indipendenti dalla sua volont\u00e0 (scioperi, catastrofi naturali, interruzioni nei trasporti, ecc.) che impediscano la normale esecuzione dell\u2019ordine.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> DATI PERSONALI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini. Sono trattati conformemente alla nostra Politica sulla Privacy.<br>Il Cliente pu\u00f2 esercitare i propri diritti di accesso, rettifica o cancellazione scrivendo a: <strong>salvatore@altanatura.be<\/strong> <\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Tutti i contenuti del sito (foto, testi, loghi, nomi di dominio) sono protetti dai diritti di propriet\u00e0 intellettuale e sono di propriet\u00e0 esclusiva di AltaMente Natura. Ogni utilizzo non autorizzato \u00e8 vietato. <\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>13.1<\/strong> Il diritto belga si applica a qualsiasi ordine.<br><strong>13.2<\/strong> In caso di controversia, si privileger\u00e0 una soluzione amichevole. In mancanza, sono competenti esclusivamente i tribunali di Bruxelles (circoscrizione di Schaerbeek). <br><strong>13.3<\/strong> In qualit\u00e0 di Consumatore, puoi anche ricorrere alla piattaforma ODR dell\u2019Unione Europea: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong> ET\u00c0 LEGALE \u2013 VENDITA DI ALCOL<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La vendita di alcol \u00e8 riservata esclusivamente ai <strong>maggiori di 18 anni.<\/strong> Effettuando un ordine sul nostro sito, il Cliente conferma di avere l\u2019et\u00e0 legale richiesta. AltaMente Natura si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di dubbio sull\u2019et\u00e0 del Cliente.  <\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><strong> CONTATTI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo, contattaci a:<br><img decoding=\"async\" draggable=\"false\" role=\"img\" class=\"emoji\" alt=\"\ud83d\udce7\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/16.0.1\/svg\/1f4e7.svg\"> <strong>salvatore@altanatura.be<\/strong><br><img decoding=\"async\" draggable=\"false\" role=\"img\" class=\"emoji\" alt=\"\ud83d\udccd\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/16.0.1\/svg\/1f4cd.svg\"> Avenue des Azal\u00e9es 55, 1030 Schaerbeek, Belgique<br><img decoding=\"async\" draggable=\"false\" role=\"img\" class=\"emoji\" alt=\"\ud83d\udcde\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/16.0.1\/svg\/1f4de.svg\"> TVA : BE0462.519.556<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni Generali di Vendita \u2013 AltaMente Natura LINGUA Le presenti Condizioni Generali sono disponibili in francese su richiesta e accessibili tramite il sito internet www.altamentenatura.be. 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